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近年来，随着社会、校园、家庭对青少年心理健康的逐步重视，中学校园在使用场地、经费、工作人员配备上都有了很大投入。但正是因为缺少人文关怀，表面化、形式化、功利化仍然是心理咨询室在运作过程中存在的常见问题，这也是心理咨询室未能真正吸引青少年走进去的主要原因之一。长久以来，许多人一直把设置心理咨询室当成一种预防极端事件发生的途径或是应付学校达标建设的特效药。但事实上，中学心理咨询室的正确定位应该是：学生生活指导设计企划室、对学生个体进行指导的研究室、提供及保管情报的资料室、教师继续教育的基地、学校与家庭的桥梁五个方面。心理咨询室不仅是一个纾解学生心理压力的场所，更是一个帮助学生规划未来，树立正确人生观、价值观、世界观的场所。只有正确的功能定位才能让人意识到，它必须是一个充满了人情味的设计理念的场所。但探访当前的中学心理咨询室，常常会发现其存在如下与人文关怀的核心理念相悖的问题：
其次，关于心理咨询室的命名。当前国内中学心理咨询室命名有两类，一类是专业色彩浓郁的称谓，如“心理辅导中心”“心理咨询室”“心理指导中心”等；还有一类是专业色彩淡化的称谓，如“心灵氧吧”“心语室”“心灵驿站”等。许多一线教育工作者提出，专业色彩过于浓郁的称谓没有考虑到青少年尚未发展成熟的身心，心理咨询室的命名越亲切、生动、贴近学生心理，就越能促进帮助者与求助者之间形成良好的人际关系。但大部分校园的心理咨询室命名都充满浓郁的专业色彩，并且如同其它教师办公室一般，用铝合金科室牌印上“心理指导中心”几个字挂在门口，让人感觉冰冷且难以靠近。
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